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※互いに気持ちのよいお取り引きをするため、こちらのページを読むことのご協力をお願いしております。ご注文およびお問い合わせの際は、以下のことをご了承・ご理解いただいたものとして、お取り引きをさせていただきます。

<ご注文について>

-ご注文後のキャンセルは恐れ入りますが、受け付けておりません。

-お届けした商品に破損・不備・商品の不足があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。

- イヤリング変更やリングパーツ変更をご希望の際は、必ずチェックを入力お願いいたします。
空欄の場合はメールにてご確認させていただくため、発送が遅くなってしまう恐れがあります。

<商品について>
- ひとつひとつ手作業で制作しているため、素材の配置は写真と異なる場合がございます。

- お使いのスマホ、パソコンモニターによって色味が多少異なる場合がございます。

- 金属ピアスはサージカルステンレス、金属イヤリングはニッケルフリーのパーツを使用しております。アレルギーの方は樹脂パーツをお選びください。

- omoのアクセサリーの裏側はレジンでコーティングし、補強をしています。
レジンアレルギーをお持ちの方やお肌が弱い方のご使用はおすすめできません。

- 手作りのため非常に繊細になっております。引っ張ったり、強い衝撃を与えたりすると壊れの原因となりますので、お取扱い(特に着脱の際)は丁寧に行っていただけますと幸いです。

<発送について>

- オーダーをお受けしてから制作をいたします。ご注文後10日以内に発送いたします。

- 追跡可能なクリックポストにてお送りいたします。投函となりますので、手渡し・補償付きなど他の配送方法をご希望の方はご注文前にご連絡お願いいたします。

- 追跡システムによりステータスが「到着」となっている場合は、交換や再発送などの責任は負いかねます。

- 環境への負担を考え、最小限の梱包を行い、極力プラスチック袋を使わないよう努めています。プラスチック袋での梱包をご希望の方は、備考欄にご記載くださいませ。

ご案内は以上となります。
ここまでお読みいただきありがとうございました!

他に気になる点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

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